L’agent vocal IA pour les restaurants
Un agent vocal IA pour restaurant prend les réservations par téléphone pendant le service, sans que personne ne quitte la salle ou la cuisine. Il répond sur les horaires, le menu et les allergènes, note les demandes de groupe et envoie une confirmation par SMS. Prix : 0,15 € la minute.
L’inscription ouvrira au lancement. Ceci est un aperçu.
- Le Bistrot du Port, bonsoir, ici l’assistante IA du restaurant. Que puis-je faire pour vous ?
- Bonsoir, je voudrais réserver pour quatre personnes demain soir.
- Avec plaisir. J’ai une table à 19 h 30 ou à 21 h. Que préférez-vous ?
- 19 h 30. Une de nous est allergique aux fruits à coque.
- C’est noté pour la cuisine. Le chef adapte plusieurs plats. À quel nom ?
- Laurent, Nathalie Laurent.
- Parfait, Madame Laurent. Vous recevez la confirmation par SMS. Bonne soirée.
Le téléphone d’un restaurant, pendant le service
Les appels arrivent quand l’équipe a le moins de temps.
Réservations
Il propose les créneaux libres, réserve et confirme par SMS, à toute heure.
Modifications et annulations
Une table libérée est aussitôt disponible pour l’appel suivant.
Allergies et régimes
Il répond avec vos informations sur les allergènes et note chaque besoin pour la cuisine.
Groupes et privatisations
Nombre de personnes, date, budget, menu : la demande complète arrive chez le responsable.
Horaires et accès
Ouverture, fermeture annuelle, parking, terrasse : les questions de tous les jours.
Commandes à emporter
Il note la commande et l’heure de retrait, puis la transmet en cuisine.
Un vendredi soir au restaurant
Ce que l’agent a pris pendant que l’équipe servait.
Trois appels en même temps
Deux réservations pour le lendemain, une question sur la terrasse. Personne n’a attendu.
Plein service
Une annulation pour 21 h : la table est reprise par l’appel suivant, dix minutes plus tard.
Après la fermeture
Une demande de groupe pour un anniversaire, notée en entier pour le responsable.
Ce que coûte un agent vocal IA pour un restaurant
0,15 € HT la minute. Une réservation prend environ une minute et demie, soit environ 0,23 €.
- Pas d’abonnement, pas de commission par couvert
- Pas de frais de mise en service
- 60 minutes offertes pour tester
- Sans engagement
20 appels par jour, 30 jours, 1 minute et demie chacun.
Vos règles de réservation
Vous les écrivez une fois, il les applique à chaque appel.
Capacité par service
Nombre de couverts, tables, durée d’une table, dernier service.
Taille des groupes
Au-delà de huit personnes par exemple, il note la demande pour validation au lieu de réserver.
Jours de fermeture
Fermeture hebdomadaire, congés annuels, jours fériés : il les connaît.
Langues
Il répond aux touristes en anglais, en espagnol ou en allemand.
Questions des restaurateurs
Que fait un agent vocal IA dans un restaurant ?
Il répond au téléphone du restaurant : il prend les réservations, les modifie et les annule, répond sur les horaires, le menu et les allergènes, et note les demandes de groupe et les commandes à emporter.
Fonctionne-t-il avec mon logiciel de réservation ?
Il se connecte à votre agenda de réservation. Si votre outil n’est pas encore connecté, il envoie chaque réservation par e-mail ou SMS à l’équipe.
Combien coûte un agent vocal IA pour un restaurant ?
0,15 € HT la minute, sans abonnement ni commission. Avec 20 appels d’une minute et demie par jour, cela fait environ 135 € par mois.
Que se passe-t-il quand le restaurant est complet ?
Il propose un autre créneau ou un autre jour, et peut noter la personne en liste d’attente pour que vous la rappeliez en cas d’annulation.
Les clients savent-ils qu’ils parlent à une IA ?
Oui. Il se présente comme assistant IA dès l’accueil, comme l’exige le règlement européen sur l’IA.
Chaque table réservée, même en plein service.
Commencez avec 60 minutes offertes. Sans carte bancaire.
Essai gratuitL’inscription ouvrira au lancement. Ceci est un aperçu.