Vorschau · Arbeitsname, Beispielstimmen, Preise sind Platzhalter

KI-Telefonassistent für UnternehmenJeder Anruf, erledigt.

Ein KI-Telefonassistent nimmt die Anrufe in Ihrem Unternehmen an, beantwortet Fragen, vereinbart Termine und schickt Ihnen nach jedem Gespräch eine kurze Zusammenfassung. Mit Stemvo ist er noch heute startklar, die Daten bleiben in der EU.

Kostenlos testen
Eingehender Anruf · Haustechnik Becker · 7:48 0:00
  1. Haustechnik Becker, hier spricht die KI-Assistentin des Betriebs. Was kann ich für Sie tun?
  2. Guten Morgen, unsere Heizung ist seit gestern Abend aus.
  3. Das tut mir leid. Zeigt die Anlage eine Fehlermeldung an?
  4. Ja, da blinkt F28.
  5. Danke. Ein Techniker kann heute zwischen 13 und 15 Uhr kommen. Passt das?
  6. Ja, sehr gut. Familie Krämer, Lindenweg 4.
  7. Ist notiert, Frau Krämer. Sie bekommen gleich eine SMS mit dem Termin.
Während des Gesprächs erledigt
Einsatz · Heizung, Fehler F28Heute · 13 bis 15 Uhr · Lindenweg 4
SMS mit Termin verschickt
Zusammenfassung an das Büro
Beispielgespräch mit Beispielstimmen. Namen und Adresse sind erfunden.
Jeder Anrufsofort angenommen, auch nachts
Heutevon der Anmeldung bis zum ersten Anruf
0,15 €pro Minute, alles inklusive
EUGesprächsdaten bleiben in Europa

Was der KI-Telefonassistent übernimmt

Vom ersten Klingeln bis zur Zusammenfassung in Ihrem Postfach.

Nimmt ab

Beim ersten Klingeln, auch wenn zehn Anrufe gleichzeitig kommen.

Klingeln · angenommen

Vereinbart Termine

Trägt Termine direkt in Ihren Kalender ein, verschiebt und storniert sie.

Do 14:00 · gebucht

Beantwortet Fragen

Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt. Mit dem Wissen, das Sie ihm geben.

Frage · beantwortet

Nimmt Nachrichten auf

Wenn jemand Sie persönlich braucht, schickt er Ihnen Name, Nummer und Anliegen sofort weiter.

Nachricht · an Sie

Fasst zusammen

Nach jedem Anruf eine kurze E-Mail: wer angerufen hat, was er wollte, was erledigt ist.

Zusammenfassung · gesendet

Für Ihre Branche eingerichtet

Derselbe Assistent, abgestimmt auf die Anrufe, die Sie jeden Tag bekommen.

Arztpraxen

Termine, Rezeptanfragen und Befundfragen, mit klaren Regeln für dringende Fälle.

Zahnarztpraxen

Kontrolltermine, neue Patienten und Schmerzpatienten zuerst.

Handwerksbetriebe

Aufträge und Notfälle annehmen, während Sie auf der Baustelle sind.

Hausverwaltungen

Schadensmeldungen sauber aufnehmen und an den richtigen Ansprechpartner geben.

Hotels

Zimmeranfragen in der Sprache des Gastes, rund um die Uhr.

Kanzleien

Neue Mandatsanfragen mit allen Angaben, Erstberatungen direkt gebucht.

Heute Nachmittag startklar

Drei kurze Schritte, ohne IT-Projekt.

14:00

Unternehmen beschreiben

Website einfügen oder Leistungen, Zeiten und Preise in eigenen Worten beschreiben.

14:20

Selbst anrufen

Stellen Sie die Fragen Ihrer Kunden. Soll etwas anders klingen? Einfach sagen.

14:45

Rufnummer umleiten

Ab dem nächsten Klingeln ist jeder Anruf erledigt.

Ein Preis pro Minute. Alles inklusive.

0,15 € pro Gesprächsminute, zzgl. USt.

  • Keine Grundgebühr, keine Einrichtungsgebühr
  • 60 Freiminuten zum Testen
  • Lange und komplexe Gespräche kosten pro Minute gleich viel
  • Ausgabenlimit mit Warnung, bevor es erreicht ist
Preise ansehen
stemvoOktober
Gesamt90,00 €

Ziehen Sie den Regler auf Ihre Minuten. Diese Zeile ist die ganze Rechnung.

Für Agenturen

Unter Ihrer eigenen Marke verkaufen

Ihr Logo, Ihre Domain, Ihre Rechnungen. Ein Kundenkonto pro Kunde und Ihr eigener Minutenpreis.

Partner werden

So arbeitet ein KI-Telefonassistent

Was bei einem Anruf passiert, in vier Schritten.

Der Anruf kommt an

Ihre Nummer ist auf den Assistenten umgeleitet, ganz oder nur bei besetzt. Er nimmt beim ersten Klingeln ab und nennt Ihr Unternehmen.

Er versteht das Anliegen

Der Anrufer spricht frei, wie mit einem Menschen. Der Assistent fragt nach, wenn etwas fehlt, etwa Adresse oder Wunschtermin.

Er erledigt, was er darf

Termin buchen, Frage beantworten, Notfall markieren. Was er tun darf, legen Sie fest.

Sie bekommen das Ergebnis

Nach dem Gespräch eine kurze E-Mail mit Anliegen, Ergebnis, Rückrufnummer und Aufnahme.

Sie verbessern ihn laufend

Neue Fragen, neue Preise, Urlaub: Sie ändern seine Anweisungen in Minuten selbst.

Er lernt Ihre Begriffe

Namen von Leistungen, Straßen und Mitarbeitern hinterlegen Sie einmal, damit er sie richtig ausspricht.

Den besten KI-Telefonassistenten finden

Sechs Punkte für Ihren Vergleich und Test.

Klingt er auf Deutsch natürlich?

Rufen Sie die Demo an, mit Namen, Zahlen und Straßen aus Ihrem Alltag. Nach einer Minute wissen Sie es.

Bucht er in Ihren Kalender?

Ein Assistent, der nur Nachrichten aufnimmt, spart Ihnen keine Rückrufe. Termine im Gespräch zu buchen schon.

Was kostet er im Monat insgesamt?

Fragen Sie nach Grundgebühr, Inklusivminuten und dem Preis jeder weiteren Minute. Bei Stemvo gibt es nur den Minutenpreis.

Wo liegen die Daten?

Serverstandort, AV-Vertrag und Speicherdauer gehören in jeden Vergleich, besonders bei Gesundheits- und Mandantendaten.

Wie schnell ist er startklar?

Am selben Tag oder nach Wochen? Ein Testanruf am ersten Tag zeigt, wie einfach die Einrichtung ist.

Können Sie ihn selbst ändern?

Öffnungszeiten, Preise und Antworten sollten Sie ohne Ticket beim Anbieter anpassen können.

Ihre erste Woche mit dem KI-Telefonassistenten

Klein anfangen, dann ausbauen.

Tag 1

Einrichten und testen

Unternehmen beschreiben, selbst anrufen, Antworten anpassen.

Tag 2

Bei besetzt umleiten

Der Assistent übernimmt nur die Anrufe, die Sie verpassen würden.

Woche 1

Ergebnisse ansehen

Wie viele Anrufe, welche Anliegen, wie viele Termine. Dann entscheiden Sie über den nächsten Schritt.

Mailbox, Telefonservice, Empfangskraft oder KI-Telefonassistent?

Die vier üblichen Wege, das Telefon abzudecken, im Vergleich.

MerkmalKI-TelefonassistentMailboxTelefonserviceEmpfangskraft
Nimmt sofort abJa, jeder AnrufNein, nur AnsageMeist jaWenn frei
Mehrere Anrufe gleichzeitigJaNeinJe nach BesetzungNein
Bucht Termine im GesprächJaNeinTeilweiseJa
Abends und am WochenendeJaNur AufnahmeGegen AufpreisNein
Kennt Ihr UnternehmenAlles HinterlegteNeinLeitfadenSehr gut
Kosten bei 1.000 Minuten150 €meist inklusivePaketpreisein Gehalt

Stand Oktober 2026. Telefonservice-Preise variieren stark nach Anbieter und Paket.

Was nicht erreichbar sein kostet

Ein einfaches Rechenbeispiel, das Sie mit Ihren Zahlen wiederholen können.

Ein Betrieb bekommt 30 Anrufe am Tag und verpasst davon jeden fünften, weil gerade alle beschäftigt sind. Das sind sechs verpasste Anrufe am Tag oder rund 130 im Monat.

Ist nur jeder zehnte davon ein neuer Kunde mit einem Auftrag von 300 €, gehen rund 3.900 € Umsatz im Monat an die Mailbox oder an den Mitbewerber. Ein KI-Telefonassistent, der diese 130 Anrufe annimmt, kostet bei zwei Minuten pro Gespräch 39 €.

Setzen Sie Ihre eigenen Werte ein: Anrufe pro Tag, Anteil verpasster Anrufe, Anteil neuer Kunden und durchschnittlicher Auftragswert.

Häufige Fragen

Was ist ein KI-Telefonassistent?

Ein KI-Telefonassistent ist eine Software, die Anrufe mit natürlicher Stimme annimmt. Er versteht das Anliegen, beantwortet Fragen, vereinbart Termine und schickt Ihnen nach jedem Gespräch eine Zusammenfassung.

Was kostet ein KI-Telefonassistent?

Bei Stemvo zahlen Sie 0,15 € pro Gesprächsminute, alles inklusive, ohne Grundgebühr. Bei 600 Minuten im Monat sind das 90 €.

Ist der KI-Telefonassistent DSGVO-konform?

Ja. Die Gesprächsdaten werden in der EU gespeichert, Sie erhalten einen Auftragsverarbeitungsvertrag und legen die Speicherdauer selbst fest.

Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?

Ja. Der Assistent stellt sich zu Beginn als KI-Assistent vor, wie es die EU-Regeln verlangen, und hilft dann mit natürlicher Stimme weiter.

Kann ich meine Telefonnummer behalten?

Ja. Sie leiten Ihre bestehende Nummer weiter oder erhalten in wenigen Klicks eine neue Ortsnummer.

Wie schnell ist er eingerichtet?

Die meisten Unternehmen sind am selben Tag startklar: Unternehmen beschreiben, Testanruf machen, Nummer umleiten.

Funktioniert das mit meiner Telefonanlage?

Ja. Sie richten in Ihrer Telefonanlage, Fritzbox oder Cloud-Telefonanlage eine Rufumleitung auf Ihre Stemvo-Nummer ein, für alle Anrufe, bei besetzt oder wenn niemand abnimmt. Größere Anlagen verbinden wir auch direkt per SIP.

Kann ich den KI-Telefonassistenten kostenlos testen?

Ja. Sie starten mit 60 Freiminuten und testen ihn mit Ihren eigenen Anrufen. Eine Kreditkarte ist nicht nötig.

Kann ich einen KI-Telefonassistenten selbst erstellen?

Ja. Sie beschreiben Ihr Unternehmen, wählen eine Vorlage für Ihre Branche und testen per Anruf. Wenn Sie es lieber einrichten lassen, übernimmt das einer unserer Partner.

Was ist der Unterschied zwischen KI-Telefonassistent und Telefonbot?

Die Begriffe meinen meist dasselbe. Ältere Telefonbots folgten festen Abläufen, ein moderner KI-Telefonassistent führt ein freies Gespräch, versteht Rückfragen und erledigt Aufgaben wie Terminbuchungen.

Darf der Assistent Gespräche aufzeichnen?

Nur mit Hinweis an den Anrufer. Wer in Deutschland Gespräche ohne Wissen des Gesprächspartners aufnimmt, macht sich nach § 201 StGB strafbar. Sie entscheiden deshalb pro Assistent: Aufzeichnung mit Hinweis in der Begrüßung oder nur Transkript und Zusammenfassung ohne Tonaufnahme.

Was ist KI-Telefonie?

KI-Telefonie bedeutet, dass künstliche Intelligenz Telefonate führt: Sie nimmt Anrufe an, versteht das Anliegen und erledigt Aufgaben wie Terminbuchungen. Ein KI-Telefonassistent ist die bekannteste Form davon und ersetzt in kleinen Unternehmen oft die klassische Telefonzentrale.

Ist ein KI-Telefonassistent dasselbe wie eine KI-Telefonzentrale?

Fast. Eine KI-Telefonzentrale verteilt Anrufe vor allem an die richtigen Personen. Ein KI-Telefonassistent erledigt Anliegen zusätzlich selbst: Er beantwortet Fragen, bucht Termine und nimmt Nachrichten vollständig auf.

Ihr nächster Anruf, erledigt.

Mit 60 Freiminuten starten. Keine Kreditkarte nötig.

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