Nimmt sofort ab
Beim ersten Klingeln, auch in der Mittagspause, abends und am Wochenende.
Klingeln · angenommenDie KI-Sekretärin, die jeden Anruf annimmt
Eine KI-Sekretärin übernimmt das Telefon wie eine erfahrene Kraft im Telefonsekretariat. Sie nimmt sofort ab, beantwortet Fragen, trägt Termine in Ihren Kalender ein und schickt Ihnen zu jedem Anruf eine kurze Notiz.
Die Anmeldung öffnet zum Start. Dies ist eine Vorschau.
Eingehender Anruf · Physio am Markt
0:00
- Physio am Markt, hier ist die KI-Assistentin der Praxis. Wie kann ich helfen?
- Ich habe ein Rezept über sechsmal Krankengymnastik.
- Gern. Passen Ihnen eher Vormittage oder Nachmittage?
- Nachmittags, nach 16 Uhr.
- Dann biete ich dienstags und donnerstags um 16:30 an, ab nächster Woche. Einverstanden?
- Ja, perfekt. Marco Schulz.
- Erledigt, Herr Schulz. Bitte bringen Sie das Rezept zum ersten Termin mit.
Während des Gesprächs erledigt
6 Termine · KrankengymnastikDi + Do · 16:30 · Marco Schulz
Terminbestätigung per SMS
Notiz an die Praxis
Was eine KI-Sekretärin am Telefon erledigt
Alles, was Ihr Empfang am Telefon macht, bei jedem Anruf.
Vereinbart Termine
Findet einen freien Termin, trägt ihn ein und schickt dem Anrufer eine Bestätigung.
Di 16:30 · gebuchtBeantwortet Fragen
Öffnungszeiten, Preise, Parkplätze, was mitzubringen ist.
Frage · beantwortetNimmt Nachrichten auf
Wer Sie persönlich sprechen möchte, hinterlässt Name, Nummer und Anliegen.
Nachricht · an SieSchreibt Notizen
Zu jedem Anruf eine kurze Notiz per E-Mail: wer, was, erledigt oder offen.
Notiz · gesendetKI-Sekretärin, Telefonservice oder Mitarbeiterin am Empfang
Wie die drei im Alltag abschneiden.
| Merkmal | KI-Sekretärin | Telefonservice | Empfang |
|---|---|---|---|
| Erreichbar | Rund um die Uhr | Je nach Tarif | Zu Arbeitszeiten |
| Mehrere Anrufe gleichzeitig | Ja | Je nach Besetzung | Einer nach dem anderen |
| Termin buchen | Direkt im Gespräch | In manchen Tarifen | Direkt im Gespräch |
| Kennt Ihr Unternehmen | Alles, was Sie hinterlegen | Einen Gesprächsleitfaden | Sehr gut |
| Kosten | 0,15 € pro Minute | Monatspaket | Ein Gehalt |
Die richtige KI-Sekretärin finden
Sechs Punkte, die Sie vor dem Start prüfen sollten.
Mit eigenen Anrufen testen
Rufen Sie selbst an und stellen Sie die Fragen Ihrer Kunden. Nach einer Minute wissen Sie, ob es passt.
Bucht in Ihren Kalender
Nachrichten aufnehmen kann jeder Anrufbeantworter. Den freien Termin im laufenden Gespräch zu buchen spart Ihnen die Rückrufe.
Ein Preis für alles
Prüfen Sie, was eine Minute mit Stimme, Leitung und KI zusammen kostet. Bei Stemvo ist das eine Zahl.
Ihre Nummer bleibt
Mit einer Rufumleitung ändert sich für Ihre Kunden nichts.
Selbst änderbar
Neue Preise, Urlaub, neue Leistungen: Das sollten Sie in wenigen Minuten selbst anpassen können.
Datenschutz geklärt
Fragen Sie, wo Aufnahmen und Transkripte liegen und wie lange. Bei Stemvo in der EU, so lange Sie es festlegen.
Ein Dienstag im Büro
Was die KI-Sekretärin erledigt, während Sie arbeiten.
08:45NeukundinErstgespräch Donnerstag 10:00 gebucht
10:20Rückfrage zu einer RechnungNachricht mit Rechnungsnummer an Sie
12:35TerminverschiebungVon Mittwoch auf Freitag, Bestätigung per SMS
12:36Frage nach ÖffnungszeitenBeantwortet, gleichzeitig mit dem Anruf davor
15:10LieferantLiefertermin notiert, Nachricht ans Büro
19:05Anfrage nach FeierabendAngebotswunsch aufgenommen, liegt morgen früh bereit
Für wen eine KI-Sekretärin passt
Für alle, deren Telefon die eigentliche Arbeit unterbricht.
Selbstständige
Kein Sekretariat, aber jeder Anruf zählt. Sie zahlen nur die Minuten, die sie telefoniert.
Kleine Büros
Agenturen, Berater, Makler: Termine und Rückrufwünsche ohne Unterbrechung.
Praxen
Physiotherapie, Psychotherapie, Heilpraktiker: Terminserien und Fragen zur Behandlung.
Steuerberater
Mandantenanfragen und Unterlagenfragen sauber aufgenommen und zugeordnet.
Immobilienmakler
Fragen zu Objekten und Besichtigungstermine, auch am Abend.
Vereine und Verwaltungen
Häufige Fragen beantwortet, Anliegen geordnet weitergegeben.
Was kostet eine KI-Sekretärin im Vergleich?
Monatliche Kosten, wenn das Telefon 20 Stunden pro Woche besetzt sein soll und dabei 600 Gesprächsminuten im Monat anfallen.
| Lösung | Grundlage | Kosten im Monat |
|---|---|---|
| KI-Sekretärin (Stemvo) | 600 Gesprächsminuten zu 0,15 € | 90 € |
| Teilzeitkraft am Empfang | 20 Std./Woche zum Mindestlohn von 13,90 €, plus rund 21 % Arbeitgeberanteil | ca. 1.460 € |
| Virtuelle Sekretärin / Telefonservice | Paket mit festem Kontingent | je nach Anbieter |
Mindestlohn ab 1. Januar 2026: 13,90 € pro Stunde. Arbeitgeberanteil Sozialversicherung grob 21 %. Stand Oktober 2026, ohne Urlaub, Krankheit und Arbeitsplatzkosten.
Wann ein Mensch am Empfang besser passt
Und wie beide zusammenarbeiten.
Gespräche mit viel Gefühl
Beschwerden, schwierige Nachrichten, langjährige Stammkunden: Hier gibt die KI-Sekretärin das Anliegen an Sie weiter, mit allen Angaben.
Aufgaben vor Ort
Post, Gäste empfangen, Unterlagen sortieren bleibt beim Team. Die KI-Sekretärin nimmt dem Team das Telefon ab.
Die beste Kombination
Viele Büros lassen die KI-Sekretärin bei besetzt, in Pausen und nach Feierabend übernehmen. So arbeitet das Team ohne Unterbrechung.
Fragen zur KI-Sekretärin
Was ist eine KI-Sekretärin?
Eine KI-Sekretärin ist ein KI-Telefonassistent, der Anrufe mit natürlicher Stimme annimmt, Fragen beantwortet, Termine in Ihren Kalender einträgt und Ihnen zu jedem Anruf eine Notiz schickt.
Was kostet eine KI-Sekretärin?
Bei Stemvo 0,15 € pro Gesprächsminute, alles inklusive, ohne Grundgebühr. Ein Büro mit 600 Minuten Anrufen im Monat zahlt 90 €.
Ist das auch für Selbstständige geeignet?
Ja. Gerade wer allein arbeitet, kann nicht jeden Anruf annehmen. Die KI-Sekretärin übernimmt, während Sie beim Kunden sind, und Sie zahlen nur die Minuten, die sie telefoniert.
Bucht sie Termine in meinen Kalender?
Ja. Verbinden Sie Ihren Kalender, dann bucht, verschiebt und storniert sie Termine im Gespräch und schickt eine Bestätigung per SMS.
Ist eine KI-Rezeptionistin dasselbe?
Ja, die Begriffe meinen dasselbe: einen KI-Assistenten, der am Telefon die Aufgaben des Empfangs übernimmt.
Funktioniert das mit meiner Telefonanlage?
Ja. Sie richten in Ihrer Telefonanlage, Fritzbox oder Cloud-Telefonanlage eine Rufumleitung auf Ihre Stemvo-Nummer ein, für alle Anrufe, bei besetzt oder wenn niemand abnimmt. Größere Anlagen verbinden wir auch direkt per SIP.
Was kostet eine KI-Sekretärin im Vergleich zu einer Teilzeitkraft?
Soll das Telefon 20 Stunden pro Woche besetzt sein, kostet eine Teilzeitkraft zum Mindestlohn rund 1.460 € im Monat. Fallen dabei 600 Gesprächsminuten an, kostet die KI-Sekretärin bei Stemvo rund 90 €, weil nur die Gesprächsminuten berechnet werden.
Ihr Telefon, in guten Händen.
Mit 60 Freiminuten starten. Keine Kreditkarte nötig.
Kostenlos testenDie Anmeldung öffnet zum Start. Dies ist eine Vorschau.