Der KI-Telefonassistent für Handwerksbetriebe
Ein KI-Telefonassistent für Handwerker nimmt Anrufe an, während Sie auf der Baustelle oder beim Kunden sind. Er nimmt neue Aufträge mit allen Angaben auf, vergibt Termine, erkennt Notfälle nach Ihren Regeln und schickt Ihnen alles aufs Handy und ins Büro.
Die Anmeldung öffnet zum Start. Dies ist eine Vorschau.
- Sanitär Hoffmann, hier spricht die KI-Assistentin. Herr Hoffmann ist gerade auf einer Baustelle. Worum geht es?
- Wir wollen unser Bad renovieren und hätten gern ein Angebot.
- Sehr gern. Wie groß ist das Bad ungefähr, und soll die Wanne raus?
- Etwa acht Quadratmeter, und ja, eine bodengleiche Dusche statt Wanne.
- Für ein Angebot kommt Herr Hoffmann vorbei. Passt Donnerstag um 17 Uhr?
- Ja. Familie Yilmaz, Am Bach 7.
- Ist eingetragen. Sie bekommen gleich eine Bestätigung per SMS.
Die Anrufe, die ein Handwerksbetrieb jeden Tag bekommt
Für SHK, Elektro, Dach, Maler und alle Gewerke, die tagsüber nicht am Schreibtisch sitzen.
Neue Aufträge
Nimmt Art der Arbeit, Größe, Adresse und Wunschtermin auf, damit Sie gleich einschätzen können.
Besichtigungstermine
Trägt Termine für Besichtigungen und Angebote in Ihren Kalender ein.
Notdienst
Erkennt nach Ihren Regeln, was dringend ist, etwa Heizungsausfall oder Wasserschaden, und gibt es sofort weiter.
Fragen von Kunden
Wann kommt der Monteur, was kostet die Anfahrt, welche Leistungen bieten Sie an.
Lieferanten und Partner
Nachrichten von Großhändlern und Subunternehmern gehen geordnet ins Büro.
Nach Feierabend
Abends und am Wochenende nimmt er Anliegen auf, am Morgen liegt alles bereit.
Was es einen Handwerksbetrieb kostet
Sie zahlen nur die Minuten, die er telefoniert. Bei 300 Minuten im Monat sind das 45 €.
- Keine Grundgebühr, keine Einrichtungskosten
- Ihre Nummer bleibt, auch die Handynummer
- Nur umleiten, wenn Sie nicht rangehen, oder bei jedem Anruf
- 60 Freiminuten zum Testen
Ziehen Sie den Regler auf Ihre Minuten.
Jeder Anruf als fertiger Auftragszettel
Auf dem Handy, bevor Sie von der Leiter steigen.
- Kunde
- Familie Yilmaz · Am Bach 7
- Arbeit
- Badrenovierung, ca. 8 m², Wanne raus, bodengleiche Dusche
- Termin
- Besichtigung Do 17:00
- Dringend
- Nein
- Anhang
- aufnahme.mp3 · transkript
- Art der Arbeit, Größe, Material und Wunschtermin
- Adresse und Rückrufnummer, richtig geschrieben
- Notfälle oben, alles andere gesammelt
- Per SMS aufs Handy und per E-Mail ins Büro
Notdienst nach Ihren Regeln
Sie bestimmen, was nachts jemanden weckt und was bis zum Morgen wartet.
Heizungsausfall im Winter
Sofort an den Bereitschaftsdienst, mit Fehlercode und Adresse.
Wasserschaden
Sofort weiter, mit dem Hinweis, ob der Haupthahn zu ist.
Tropfender Wasserhahn
Aufgenommen, Termin für die nächsten Tage angeboten.
Angebotsanfrage
Besichtigung gebucht oder Rückruf am nächsten Morgen.
Rechnungsfrage
Nachricht ans Büro, mit Rechnungsnummer.
Lieferant
Nachricht ans Büro, ohne Sie auf der Baustelle zu stören.
So starten Handwerksbetriebe
An einem Abend eingerichtet, am nächsten Morgen im Einsatz.
Betrieb beschreiben
Gewerk, Einzugsgebiet, Leistungen, Anfahrtskosten und was ein Notfall ist.
Selbst anrufen
Einmal als Kunde mit Notfall, einmal mit Angebotsanfrage. Antworten anpassen.
Umleitung bei Nichtmelden
Ab jetzt landet kein Anruf mehr auf der Mailbox, während Sie arbeiten.
Für welche Handwerker sich der KI-Telefonassistent eignet
Für alle Gewerke, die tagsüber auf der Baustelle sind.
SHK: Sanitär, Heizung, Klima
Viele Notfälle, Fehlercodes und Wartungstermine, besonders im Herbst und Winter.
Elektro
Störungen, Zählertermine, Wallbox- und PV-Anfragen mit allen Angaben.
Dach und Fassade
Sturmschäden nach Unwetter: viele Anrufe auf einmal, alle aufgenommen.
Maler und Trockenbau
Angebotsanfragen mit Raumgröße und Wunschtermin für die Besichtigung.
Kfz-Werkstatt
Inspektionen, Reifenwechsel-Saison, Abholzeiten und Kostenvoranschläge.
Gebäudereinigung
Anfragen für Objekte, Reklamationen und Einsatzänderungen.
Saisonspitzen ohne Mehrpersonal abfedern
Wenn alle gleichzeitig anrufen.
Im SHK-Handwerk kommt der erste kalte Morgen im Herbst mit Dutzenden Anrufen auf einmal. Beim Reifenwechsel im Frühjahr und Herbst ist es in der Werkstatt dasselbe, beim Dachdecker nach jedem Sturm.
Der KI-Telefonassistent nimmt beliebig viele Anrufe gleichzeitig an. Notfälle sortiert er nach Ihren Regeln nach oben, alle anderen Anfragen kommen geordnet als Auftragszettel. Sie zahlen in der Spitze mehr Minuten, aber kein zusätzliches Personal.
Fragen für Handwerksbetriebe
Was bringt ein KI-Telefonassistent einem Handwerksbetrieb?
Er nimmt Anrufe an, während Sie arbeiten, notiert neue Aufträge mit allen Angaben, vergibt Besichtigungstermine und gibt Notfälle sofort weiter. So rufen Sie nur noch zurück, wo es nötig ist.
Funktioniert das auch mit meiner Handynummer?
Ja. Richten Sie eine Rufumleitung ein, etwa wenn Sie nach ein paar Klingeltönen nicht rangehen. Ihre Nummer bleibt gleich.
Was kostet ein KI-Telefonassistent für Handwerker?
0,15 € pro Gesprächsminute, alles inklusive, ohne Grundgebühr. Bei 300 Minuten im Monat zahlen Sie 45 €.
Wie erkennt er Notfälle?
Sie legen fest, was ein Notfall ist, zum Beispiel Wasserschaden oder Heizungsausfall im Winter. Solche Anrufe markiert er als dringend und gibt sie sofort an den Bereitschaftsdienst.
Kann er auch nach Feierabend rangehen?
Ja. Abends und am Wochenende nimmt er Anliegen auf und schickt sie Ihnen, dringende sofort, alle anderen gesammelt am Morgen.
Eignet sich das für SHK-Betriebe?
Ja. Gerade Sanitär-, Heizungs- und Klimabetriebe bekommen viele Anrufe mit Fehlercodes und Notfällen. Der Assistent fragt nach Anlage, Fehlermeldung und Adresse und gibt Notfälle sofort weiter.
Funktioniert das mit meiner Telefonanlage?
Ja. Sie richten in Ihrer Telefonanlage, Fritzbox oder Cloud-Telefonanlage eine Rufumleitung auf Ihre Stemvo-Nummer ein, für alle Anrufe, bei besetzt oder wenn niemand abnimmt. Größere Anlagen verbinden wir auch direkt per SIP.
Für welche Handwerker eignet sich der KI-Telefonassistent?
Für alle Gewerke, die tagsüber auf der Baustelle sind: SHK, Elektro, Dach, Maler, Kfz-Werkstätten und Gebäudereinigung.
Ihre Anrufe, angenommen, während Sie arbeiten.
Mit 60 Freiminuten starten. Keine Kreditkarte nötig.
Kostenlos testenDie Anmeldung öffnet zum Start. Dies ist eine Vorschau.